在香港，殯儀服務關乎先人的最後尊嚴，也涉及家屬情感與財務安排。然而，市場上卻存在一些殯儀黑店，專門利用喪家的無助與急切心情，以不透明收費、隱藏條款、強迫推銷等方式謀取暴利。對於第一次接觸殯儀安排的家庭來說，若不幸誤墮陷阱，往往既損失金錢，又令喪禮不圓滿。
本文將深入探討殯儀黑店的常見手法，並總結5大防騙技巧，協助家屬在籌辦喪禮時保持清醒判斷，避免二次傷害。
殯儀黑店的常見手法
1. 低價招徠，高價收費
不少黑店打着「低價全包」旗號吸引喪家，但當簽約後才不斷追加費用，包括靈堂佈置、棺木升級、法事服務等，令最終開支遠高於最初報價。
2. 合約條款含糊
正規殯儀公司會清楚列明所有服務及收費細節，但黑店常以口頭承諾或模糊字眼處理，讓喪家無從追究。
3. 強行推銷豪華服務
黑店職員可能在喪禮準備過程中，不斷遊說加購高價服務，並以「不買會失禮先人」製造心理壓力。
4. 收費表不透明
黑店一般只提供套餐價，卻不逐項列出，甚至在儀式當日臨時增加「額外費用」，例如加班費、人手費，令喪家措手不及。
5. 服務態度與質素差
專業公司應以尊重和細心協助喪家，但黑店可能出現態度惡劣、流程混亂、物品缺漏等情況，令喪禮失去莊重。
6. 背景不明或無牌經營
部分黑店並未持有合法牌照，甚至未正式註冊，一旦出現問題，喪家難以追討。
5大防騙技巧：如何避免墮入殯儀黑店？
技巧一：事前多方比較
至少查詢三間殯儀公司的報價，並比較服務項目，不要單憑價格作決定。
技巧二：要求詳細合約
所有服務與收費必須以書面列明，包括棺木種類、靈堂規模、交通安排及宗教儀式。
技巧三：查核公司背景
透過公司註冊處、食環署或消委會查詢公司是否合法經營，並參考網上口碑。
技巧四：保留所有紀錄
保存收據、付款紀錄、通訊紀錄及照片，必要時可作投訴或法律追討之用。
技巧五：保持冷靜判斷
即使處於哀痛，也要避免因「限時優惠」或「心理壓力」而衝動簽約。
遇上殯儀黑店的應對方法
- 立即保存證據：包括所有收據與通訊紀錄。
- 拒絕不合理收費：堅持依照合約辦事。
- 尋求協助：向消費者委員會或香港海關投訴。
- 法律追討：若涉及大額金錢，可考慮小額錢債審裁處或民事訴訟。